Keranjang Anda kosong
Diskon Liburan BERAKHIR TANGGAL 2 JANUARI!
Diskon hingga 55% + Gratis Ongkos Kirim!
Pembaruan 20 Desember: Mohon maaf atas keterlambatan karena libur panjang antara tanggal 24 Desember hingga 2 Januari.Tim kami akan bekerja keras untuk mengirimkan setiap pesanan secepat mungkin!
Sumber premium Anda untuk gunting rambut Jepang profesional. Ada pertanyaan atau butuh bantuan? Kami siap membantu!
Untuk respon tercepat, email kami di dukungan@jpscissors.com atau gunakan formulir kontak di bawah ini. Kami biasanya merespons dalam 24-48 jam.
Dukungan Email: Dipantau setiap hari - harapkan respons dalam 24-48 jam
Dukungan Telepon: Jalur dipantau secara berkala - disarankan menggunakan email untuk layanan tercepat
AS 🇺🇸: +1 302 405 4629
Kanada 🇨🇦: +1 807 770 9002
AustraliaUni Emirat Arab: +61 0482 091 995
Jepang 🇯🇵: +81 61 946 5642
Sebelum menghubungi kami, Anda mungkin menemukan jawabannya di sumber daya populer berikut:
Pertanyaan umum tentang gunting rambut, ukuran, jenis baja, dan perawatan
Memperbaiki gunting yang longgar atau kencang, masalah ketegangan, dan masalah penyelarasan bilah pisau
Waktu pengiriman, pelacakan, pengiriman internasional, dan info bea cukai
Pengembalian 30 hari, proses penukaran, dan detail otorisasi RMA
Garansi produsen, cakupan cacat, dan prosedur penukaran
Syarat dan ketentuan lengkap untuk pembelian
Gunting Baru: Ketegangan terasa terlalu kencang atau longgar? Butuh bantuan untuk menyesuaikan gunting baru Anda? Kami dapat memandu Anda melalui penyesuaian yang tepat.
Perekat: Bingung memilih ukuran yang tepat? Kami bisa membantu Anda memilih berdasarkan ukuran tangan dan gaya potong Anda.
Pesanan & Pelacakan: Ada pertanyaan tentang status pesanan, pelacakan, atau pengiriman? Kami akan segera membantu Anda.
Pengembalian & Penukaran: Perlu mengembalikan atau menukar produk? Kami akan menerbitkan nomor RMA dan memberikan petunjuk.
Saran Produk: Bingung memilih merek atau gaya yang sesuai dengan kebutuhan Anda? Tim kami ahli dalam gunting dan bisa memberikan rekomendasi.
Gunting Jepang
1968 S. Coast Hwy # 5981
Pantai Laguna, California 92651
⚠️ Penting: Semua pengembalian memerlukan otorisasi sebelumnya (nomor RMA). Silakan hubungi kami di support@jpscissors.com sebelum mengirimkan pengembalian. Pengembalian tanpa nomor RMA dapat ditolak.
Kami mengirimkan ke seluruh dunia melalui FedEx International dengan pelacakan dan asuransi lengkap. Sebagian besar pesanan akan dikirim dalam 5-10 hari kerja, tergantung lokasi dan proses bea cukai Anda. Semua paket diasuransikan sepenuhnya selama pengiriman.
Dukungan email dipantau setiap hari. Saluran telepon diperiksa secara berkala sepanjang minggu. Untuk masalah mendesak, silakan gunakan email untuk mendapatkan respons yang paling andal.
Informasi Bisnis
Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578) berdagang sebagai Japan Scissors di Australia
Pesanan diproses dan dipenuhi secara internasional. Alamat California di atas adalah layanan penerusan surat untuk pengembalian pelanggan AS saja.
