Sumber utama Anda untuk gunting rambut Jepang profesional. Punya pertanyaan atau butuh bantuan? Kami siap membantu!
Untuk respon tercepat, email kami di dukungan@jpscissors.com
Kami bertujuan untuk merespons dalam waktu 1 – 2 hari kerjaUntuk hal-hal mendesak (perubahan pesanan, pembaruan alamat), sertakan "Mendesak" di baris subjek Anda.
Beberapa model gunting Jepang untuk sementara terbatas karena waktu tunggu produksi yang lebih lama dari pemasok kami di Jepang. Stok baru akan segera tiba untuk memenuhi permintaan para profesional Amerika.
AS 🇺🇸: +1 302 405 4629
Kanada 🇨🇦: +1 807 770 9002
AustraliaUni Emirat Arab: +61 0482 091 995
Jepang 🇯🇵: +81 61 946 5642
Saluran telepon dipantau secara berkala. Email disarankan untuk layanan tercepat.
Sebelum menghubungi kami, Anda mungkin dapat menemukan jawabannya di sini:
Pertanyaan umum tentang gunting rambut, ukuran, jenis baja, dan perawatan
Ketersediaan terkini, status pra-pemesanan, dan perkiraan waktu pengisian stok berdasarkan merek.
Perbaiki gunting yang longgar atau kencang, masalah tegangan, dan penyelarasan mata pisau.
Waktu pengiriman, pelacakan, dan detail pengiriman FedEx
Pengembalian 30 hari, proses penukaran, dan otorisasi RMA.
Garansi produsen, cakupan cacat, dan prosedur penukaran
Gunting Baru: Ketegangan terasa terlalu kencang atau longgar? Butuh bantuan untuk menyesuaikan gunting baru Anda? Kami dapat memandu Anda melalui penyesuaian yang tepat.
Perekat: Bingung memilih ukuran yang tepat? Kami bisa membantu Anda memilih berdasarkan ukuran tangan dan gaya potong Anda.
Pesanan & Pelacakan: Ada pertanyaan tentang status pesanan, pelacakan, atau pengiriman? Kami akan segera membantu Anda.
Pengembalian & Penukaran: Perlu mengembalikan atau menukar produk? Kami akan menerbitkan nomor RMA dan memberikan petunjuk.
Saran Produk: Bingung memilih merek atau model gunting yang sesuai dengan kebutuhan Anda? Tim kami memahami gunting dan dapat memberikan rekomendasi.
Gunting Jepang
1968 S. Coast Hwy # 5981
Pantai Laguna, California 92651
⚠️ Penting: Semua pengembalian memerlukan otorisasi sebelumnya (nomor RMA). Silakan hubungi kami di support@jpscissors.com sebelum mengirimkan pengembalian. Pengembalian tanpa nomor RMA dapat ditolak.
Kami mengirimkan melalui FedEx Priority dengan pelacakan dan asuransi penuh. Pengiriman gratis untuk gunting rambut dan pesanan di atas $79. Sebagian besar pengiriman di AS tiba dalam 3–5 hari kerja.
Alternatifnya, isi formulir kontak di bawah ini dan anggota tim kami akan menghubungi Anda dalam 1-2 hari kerja.
Informasi Bisnis
Nippon Shears Pty Ltd (ACN 641 863 578) berdagang sebagai Japan Scissors di Australia
Pesanan diproses dan dipenuhi secara internasional. Alamat California di atas adalah layanan penerusan surat untuk pengembalian pelanggan AS saja.